Visie

• het nemen van verantwoordelijkheid;
• heldere (business) doelstelling en meetbaar resultaat;
• inzet van voldoende kennis en expertise;
• professionele samenwerking tussen alle disciplines;
• helder en éénvoudig besturingsmodel.

Deze pijlers  zijn cruciaal voor het succes van iedere verandering.

Op basis van de strategie van de onderneming kunnen concrete doelen worden geformuleerd. Deze doelen dienen als basis voor de veranderingen die in een organisatie moeten worden gerealiseerd. Elke verandering start dan ook met een heldere business case. En iedere business case heeft een eigenaar, deze eigenaar heeft de verantwoordelijkheid en voldoende mandaat  om de verandering te realiseren.

Met concrete resultaten worden de randvoorwaarden gecreëerd om invulling te kunnen geven aan de business doelstellingen. Het resultaat is hierbij zo breed mogelijk geformuleerd (kwalitatief en kwantitatief).Om de resultaten te kunnen realiseren is kennis en expertise nodig, zowel op het betreffende aandachtgebied (inhoudelijk) als op het gebied van het proces: “de wijze waarop de verandering wordt gerealiseerd”.

Gedurende de verandering, het programma of project is samenwerking nodig tussen alle disciplines, communicatie, professionele houding en gedrag zijn hierbij cruciaal.Tijdens de realisatie zullen keuzes moeten worden gemaakt, veelal blijft “de winkel tijdens de verbouwing gewoon open”.Mogelijke gewijzigde inzichten, andere prioriteiten of er moet simpelweg worden ingegrepen. Een eenvoudig maar doeltreffend besluitvormingsproces is daarbij essentieel.